Tisk     Česky English

MobilePortal

Stručný popis produktu

Úspěch firmy v dnešní době, kromě kvality jejích produktů, znamená mít neustále k dispozici aktuální informace o zákazníkovi, cenách, stavu zakázek, stavu skladu apod. Klíčem k úspěchu je také kvalitní péče o zákazníka. Mějte ve správný okamžik k dispozici potřebné informace. Umožněte Vašim zákazníkům sledovat stav zakázky, zjišťovat aktuální ceny, objednávat si zboží, sledovat stav konta u věrnostních programů atd. Použijte pro komunikaci s Vaší firemní databází produkt Mobile Portal, který umožňuje komunikaci s databázemi prostřednictvím většiny komunikačních prostředků a dejte tak možnost Vašim zákazníkům zvolit si komunikační prostředek, který jim nejvíce vyhovuje.

Charakteristika produktu

  • Přístup k datům obsaženým ve většině informačních nebo databázových systémů
  • Jednoduché zpřístupnění důležitých informacích buď zaměstnancům firmy nebo jejím zákazníkům
  • Automatické zpracování došlé SMS nebo e-mailů
  • Umožňuje rozesílat SMS a e-maily a řídit tak pracovníky nebo informovat zákazníky o důležitých informacích (zakázka je připravena k odběru apod.)

Přednosti produktu

  • Možnost zvolit si vlastní konfiguraci díky modulárnímu systému
  • Okamžitý a non-stop přístup k aktuálním informacím čímkoli a odkudkoli
  • Zvýšení péče o zákazníka
  • Zvýšení efektivnosti a rychlosti práce
  • Žádné investice do hardware – ke komunikaci lze použít obyčejný mobilní telefon
  • Aplikace je nadstavba současného informačního/databázového systému ve firmě – není třeba zavádět nové databáze
  • Umožnění přístupu k informacím vašim zákazníkům a díky komplexnosti systému umožnění zákazníkovi zvolit si způsob zjišťování informací který mu nejvíce vyhovuje
  • Bezpečnost
  • Možnost pronájmu aplikace
  • Vytváření WEB, WAP stránek a analýza SMS nebo e-mailu v jednom kroku
  • Široká škála použití
  • Možnost upravování struktury menu podle potřeb firmy

Vybrané reference produktu

  • Společenstvo kominíků ČR

Články v médiích o tomto produktu

Hlavní partneři

  • T-Mobile Czech Republic

Funkce produktu

  • Přistup k datům informačních nebo databázových systémů
  • Rozesílání SMS nebo e-mailů
  • Umožnění přístupu zaměstnancům k důležitým informacím
  • Analyzování došlých SMS nebo e-maily
  • Publikace informací z firemního IS nebo databázového systému v prostředí WEBu nebo WAPu zaměstnancům nebo zákazníkům

Související řešení