Business intelligence (BI) jsou sady postupů, procesů a technologií používaných v podnikání pro získání informací o chování trhu a obchodních souvislostech. Tato data jsou následně analyzována.
Úkolem BI je účinně a účelně podporovat rozhodovací procesy ve firmě, neboť pokud máme správná data, lze z nich dostat odpověď na libovolnou otázku.
Na počátku vyhodnocovacího procesu je ale obvykle jen velké množství získaných dat, často neužitečných, která však lze správnou metodologií zpracovat a účelně využít při manažerském rozhodování. Neboť jen správná data nám pomohou dosáhnout správného rozhodnutí.
Složky systému:
- extrakce
- transformace
- zpracování
- distribuce a závěrečné publikování
Business intelligence aplikace využívají přistup do datových skladů, aby mohly poskytovat informace z aktuálních nebo historických zdrojů. Příležitostně tato data získávají z provozních systémů.
Běžné funkce BI aplikací:
- OLAP technologie uložení dat v databázi
- reporting
- podpora analýz
- přehledové zobrazení (dashboard, balanced scorecard)
- dolování dat
- podnikové řízení výkonnosti (CPM)
- prediktivní analýza
| |